eギフトについて

eギフトとは

eギフトは、受取人様のご住所を知らなくてもぶどうを贈ることができる仕組みです。ご購入後に発行される専用 URL を、LINE や SNS、メールで受取人様にお送りいただくと、受取人様ご自身がご住所をご入力されて商品をお受け取りいただけます。

ご利用の流れ

1. ご注文時に「eギフト」を選択し、ご決済を完了します。 2. ご決済完了後、購入者様 (送り主様) のメールアドレスに、受取人様にお渡しする URL が届きます。 3. その URL を LINE / SNS / メール等で受取人様にお送りください。 4. 受取人様が URL を開き、お届け先住所・配送希望時間帯をご入力します。 5. 当園で住所を確認次第、ぶどうを発送いたします。

受取期限

受取人様の入力期限は、購入日の 5 日後 23:59 (日本時間) です。期限の前日までに受取が確認できていない場合は、購入者様へリマインドメールを送信します。

期限までに入力がない場合

期限までに受取人様が住所を入力されなかった場合も、ご注文はキャンセルされません。期限切れを購入者様へメールでお知らせし、商品はご注文時に登録いただいた購入者様住所へ発送します。

受取人様への通知

受取人様の連絡先は購入者様が直接お持ちですので、URL は購入者様ご自身でお伝えください。当園から受取人様へ直接ご連絡することはありません (受取人様がご自身でメールアドレスをご入力された場合のみ、発送完了通知をお送りします)。

プライバシー

受取人様にご入力いただいた住所は、購入者様には共有されません。受取人様のご住所は、商品の発送目的にのみ使用いたします。

ご注意

・URL を SNS の公開投稿に貼り付けるなど、第三者に推測されるような形での共有はお控えください。 ・URL は一度受取人様が住所をご入力されると、その時点で無効となります (二重利用はできません)。 ・受取人様が辞退された場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ・購入者様または受取人様の長期不在、受取拒否、住所不明等により商品をお受け取りいただけない場合、商品代金および送料は返金いたしかねます。ただし、当園の責めに帰すべき品質不良・誤配送・配送破損はこの限りではありません。