プライバシーポリシー

基本方針

有限会社サトウ開発 (以下「当社」) は、enne ブランドの運営を通じてお客様の個人情報をお預かりします。当社は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

取得する個人情報

・お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所・ご注文内容、配送希望日、配送時間帯、不在日・ギフトの送り主・受取人情報、メッセージカード内容・お問い合わせ内容・お支払いに関する情報 (※ クレジットカード番号は当社のサーバーには保存せず、Stripe 社にて安全に処理されます) ・Cookie 等によるアクセス情報

利用目的

1. 商品の販売・配送、ご注文内容の確認・連絡 2. 商品・サービスに関するご案内、お問い合わせ対応 3. アンケート・マーケティングの実施 (個人を特定できない形での集計) 4. 不正利用の防止、サイト改善のためのアクセス解析

第三者への提供

次の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。・配送のため運送会社へ配送先情報を委託する場合・決済処理のため Stripe 社へ決済情報を委託する場合・法令に基づく開示要請があった場合

業務委託

個人情報の取り扱いの一部を、当社の管理下で適切な委託先 (運送会社、決済代行会社、システム保守事業者等) に委託することがあります。委託先には個人情報を適切に管理するよう監督いたします。

Cookie とアクセス解析

サイトの利便性向上、利用状況の把握のために Cookie を使用しています。また、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらは個人を特定する情報を含みません。Cookie の受け入れはブラウザの設定で無効にすることが可能です。

開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人からご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除をご請求いただいた場合、ご本人確認のうえ合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

改定

本プライバシーポリシーは、関係法令の変更やサービス内容の変化に応じて改定することがあります。重要な変更は本ページにて告知いたします。

お問い合わせ窓口

有限会社サトウ開発 enne 担当〒974-8232 福島県いわき市錦町上中田17番地の3 公式 LINE もしくは Instagram (@enne.310) のダイレクトメッセージよりご連絡ください。